Gestion de procesos

Mejora los resultados de tu organización, a través de la correcta identificación, mapeo, análisis y rediseño de los procesos de negocio

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Acerca de

Beneficios

Requisitos

Programa

Precios

Preguntas frecuentes

Acerca del curso Gestión de procesos

CURSO TALLER DIRIGIDO A TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE DESEEEN IDENTIFICAR, DISEÑAR Y MEJORAR LAS ACTVIDADES DE SU EMPRESA A TRAVES DEL ENFOQUE DE PROCESOS PARA MEJORAR SU DESEMPEÑO Y CONTRIBUIR  AL LOGRO DE LOS RESULTADOS PLANEADOS DE NEGOCIO

¿Qué es el curso Gestiona una empresa por procesos ?

En toda organización es conveniente que las actividades que proporcionan valor sean identificadas y mejoradas continuamente, en este sentido el curso gestiona empresa por procesos nos adentra a como debemos iniciar la identificación los principales procesos de negocio desde las perspectivas del cliente, del servicio, de las operaciones y los empresariales o de gestión.

Este curso permite a los participantes que se están iniciando o bien aquellos con solida experiencia en procesos, adquirir herramientas para desarrollar el mapa de procesos de toda la empresa y su integración a los componentes de sistemas, TI como habilitadores, con el fin de generar el Road Map de proyectos de mejora a partir de los procesos.

¿Qué incluye?

Diploma del curso avalado por Jox Consulting y CERTIPROF®.

Diapositivas de la sesión en formato digital.

Formatos de la vida real, exámenes simulación, Quizes.

Sesión Boot-camp para resolver dudas.

Virtual

Asesor en vivo

25 horas

10 sesiones

Por definir

Horario por definir

¿Por qué debería tomar el curso Gestión de procesos

Diploma-gestiona-una-empresa-por-procesos

El curso-taller Mejora una empresa por procesos te permitirá:

  • Tener bases sólidas para mapear y mejorar procesos  
  • Aumentar la calidad de los entregables.
  • Podrá liderar la mejora continua a través de los procesos
  • Adoptar una visión del Arquitecto y líder de procesos de negocio
  • Generar mayor retorno de inversión por la mejora de procesos
  • Aplicar el mapeo de procesos de negocio con base a mejores prácticas
  • Identificar, diseñar, estructurar y documentar los procesos de su empresa
  • Utilizar técnicas para el análisis y desarrollo de propuestas de mejora de procesos
  • Presentar proyectos de mejora basados en procesos

Tomar el curso Gestiona una Empresa por Procesos te permitirá pertenecer a la red profesional de Jox Consulting, donde podrás hacer networking para impulsar tu desarrollo profesional.

Si te certificas en el curso Gestiona una Empresa por Procesos, podrás encontrar trabajo, conseguir un ascenso, convertirte gerente, director de empresa, o empezar una nueva carrera profesional en el área de gestión empresarial.

Requisitos previos

  • No hay prerrequisitos formales para esta certificación

Programa - ¿Qué aprenderás en el curso Gestión de procesos?

  • Que es un proceso
  • Características de un proceso
  • Componentes de un proceso
  • Enfoque tradicional vs enfoque por procesos
  • Beneficios de la gestión por  procesos
  • La voz del cliente y entradas clave de los procesos
  • Despliegue de los procesos vs estrategia
  • Modelo SIPOC
  • Matriz de producto vs, proceso
  • Mapa de procesos
  • Tipos de diagrama de los procesos
  • Clasificación de los procesos
  • Simbología para  mapeo de procesos
  • Arquitectura de procesos
  • Caso practico de arquitectura de procesos
  • Mapeo de procesos multinivel: macroprocesos, procesos, subprocesos
  • BPMN (Business Process Modeling Notation)
  • Casos prácticos de mapeo de procesos
  • Entrevista
  • Observación
  • Revisión documental
  • Identificación de los procesos de la empresa
  • Automatización vs. Pasos manuales
  • Fuentes de información
  • Ciclo del proceso
  • Valor vs. Desperdicios
  • Lopps (volumén/tipo)
  • Mapa de procesos actual (as-is) vs. Deber ser (to-be)
  • Las tres versiones del proceso
  • Mapeo de procesos situación propuesta
  • Plantillas de diagramación de procesos
  • Inventario de los procesos de la empresa
  • Priorizar los procesos a mejorar
  • Crear el Road Map de proyectos de mejora
  • Crear la carta de proyecto mejora de procesos

¡ Inscríbete ya !

Preventa, recibe hasta un 40% de descuento

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Empresas

Soluciones personalizadas

Nota: Los descuentos aplican únicamente para pagos de contado en una sola exhibición. No aplican para pagos a meses sin intereses. El descuento a estudiantes únicamente aplica para estudiantes activos de instituciones públicas.

Preguntas frecuentes

El curso es impartido por instructores certificados, trabajando y/o entrenando sobre el marco Scrum junto con otros marcos ágiles.

Se realizará de forma virtual con un instructor en vivo por medio de la plataforma Zoom ó Microsoft teams.

En general a: 

  • Cualquier persona interesada en aprender sobre procesos y su importancia para gestionar mejorar resultados para la empresa

En especial a:

  • Directores, Gerentes, Ingenieros de procesos o Mejora Continua, Project Managers, analistas de negocios, consultores

La certificación es con validez internacional emitida por la empresa de acreditación global CERTIPROF® Visite www.certiprof.com

Al completar el curso, te proporcionamos un diploma de nuestra parte por haber concluido de forma satisfactoria el curso y al aprobar tu exámen obtendrás un certificado internacional y una insignia digital.

Cada certificación obtenida lleva consigo una insignia digital. Las insignias representan las habilidades adquiridas, las cuales podrás compartir en redes sociales, en línea, o adjuntarla en tu CV.

Las insignias brindan a los empleadores y colegas evidencia concreta de lo que tuvo que hacer para obtener su credencial y de las habilidades que ahora posee.

Visite www.credly.com 

La certificación son de vigencia permanente, no requieren un proceso de recertificación posterior.

Tienes dos intentos para aprobar el exámen de certificación, los cuales están incluidos.

Nuestra taza de aprobación de egresados es del 100% al primer intento.

En caso de no pasar el examen en los dos intentos ponte en contacto con nosotros y juntos encontraremos una solución.