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Design Thinking

Certifícate y aplica el pensamiento en el diseño para resolver problemas e innovar en productos o servicios.

Formato: Virtual con instructor en vivo en español.

8 sesiones los lunes y jueves de 19:30 a 21:00 hrs.

Precio de lista: 6,999 MXN.
Precio promoción: 3,499 MXN.

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Temario

  • ¿Qué es Innovación?.
  • Innovación.
  • Innovación en Servicios.
  • Innovación en Productos.
  • Innovación en Procesos.
  • Digital Age.
  • Transformación Digital.
  • ¿Qué es Design Thinking?.
  • Características de Design Thinking.
  • Fases del Design Thinking.
  • Empatizar.
  • Definición de Empatía.
  • Mapa de empatía.
  • Método persona.
  • Arquetipos.
  • Observación.
  • Mapa actores.
  • Habilidades de investigación.
  • Hacer las preguntas correctas.
  • Customer Journey.
  • Definición del problema.
  • Punto de vista (POV).
  • Crear mapas mentales.
  • ¿Cómo podríamos nosotros? WMW.
  • Lectura crítica.
  • Affinity Diagram.
  • Las 7 reglas de Generación de Ideas.
  • Brainstorming.
  • Método ¿Qué pasa sí? (¿What If…?).
  • Brain Dump.
  • Reverse Brainstorming.
  • SCAMPER.
  • Técnicas de Priorización.
  • ¿Por qué prototipar?
  • ¿Para qué nos sirve?
  • Storyboard.
  • Lego.
  • ¿Por qué evaluar?
  • ¿Cómo evaluar?
  • Focus Group Techniques.
  • Pruebas de usabilidad.

Acerca del curso

Si pensamos en Design Thinking, pensamos en soluciones a través de una metodología poderosa para desarrollar la innovación centrada en las personas. El creador de esta metodología fue Tim Brown en Stanford University, la cual abarca cinco fases claves: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar.

Mediante estas fases se apoya de manera creativa a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adapten a las necesidades reales de las personas, permitiendo ampliar el portafolio de servicios, consolidar marca y así mejorar los resultados.

Este curso ofrece certificación internacional en Design Thinking Professional Certificate.

¿Qué incluye?

Examen de certificación Design Thinking.

Certificación internacional por CERTIPROF®.

Insignia digital Creedly® al certificarte.

Kit digital del participante (diapositivas y otros).

Examen de simulación, quizes y formatos.

Bootcamp y acceso a la comunidad Jox.

¿Por qué aprender Design Thinking?

Aprenderás a:

  • Comprenderás el poder del Design Thinking para resolver problemas desde la vista de las personas o el cliente.
  • Aprenderás como la empatía permite comprender necesidades o deseos, y diseñar soluciones en procesos, productos o servicios.
  • Desarrollarás la habilidad para aplicar las diferentes técnicas y herramientas del Design Thinking en tus retos o proyectos de mejora u otros y diseño enfocado al usuario.
  • Entrenar tus capacidades de observación, empatía, imaginación, creatividad, pensamiento divergente y pensamiento crítico.
  • Podrás certificarte internacionalmente como Profesional en Design Thinking Certificate, avalando así tus conocimientos y campo de aplicación.

Un Currículum con certificaciones y conocimientos en este campo te ayuda a sobresalir e incrementar tus posibilidades de lograr posiciones clave con salarios mejor remunerados.

La mayoría de los profesionales que han tomado este curso, han logrado incrementar de un 50% a un 100% su salario.

Nuestros instructores cuentan con al menos 10 años de experiencia ejerciendo funciones de Instructor, facilitador, coach y posiciones de Dirección, Alta Gerencia, Consultor/Asesor, así como numerosas certificaciones internacionales en los temas impartidos y relacionados.

Cualquier persona interesada en aprender sobre eta metodología del pensamiento de diseño y preocupado por mejorar la vida del usuario y7o cliente puede tomarlo, idealmente para todo aquella persona personal que participa en áreas y temas de Mercadotecnia, Procesos, Ventas, Productos, mejora continua, Scrum y otras prácticas ágiles.

Sí, si no cuentas con toda la inversión al inicio del curso, puedes hablar con un asesor para acordar pagos durante y al final del curso, contáctanos.

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